近日，山西省忻州市場(chǎng)監(jiān)管局派出工作組赴原平市調(diào)研指導(dǎo)放心消費(fèi)培育創(chuàng)建工作。
工作組一行通過座談交流、實(shí)地走訪等方式，聽取原平市市場(chǎng)監(jiān)管局落實(shí)放心消費(fèi)培育創(chuàng)建工作方面的相關(guān)情況介紹，深入放心消費(fèi)參創(chuàng)單位對(duì)安全、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、維權(quán)等五個(gè)方面進(jìn)行了解和指導(dǎo)，要求各經(jīng)營主體增強(qiáng)誠信守法意識(shí)，切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站和ODR建設(shè)，優(yōu)化消費(fèi)投訴處理機(jī)制，打造優(yōu)質(zhì)品牌。同時(shí)，向過往群眾進(jìn)行了消費(fèi)滿意度問卷調(diào)查。
工作組對(duì)原平市開展放心消費(fèi)培育創(chuàng)建工作成效給予充分肯定，并對(duì)屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門下一步工作提出要求。一要高度重視，深刻認(rèn)識(shí)放心消費(fèi)培育創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感。二要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，要主動(dòng)入企服務(wù)，強(qiáng)化示范引.領(lǐng)，積極引導(dǎo)維權(quán)成效好、消費(fèi)者認(rèn)可度高的經(jīng)營單位等參與創(chuàng)建。三要落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)，對(duì)照評(píng)估細(xì)則，確保培育創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)工作責(zé)任到位、措施到位、落實(shí)到位。（來源：中國食品報(bào)網(wǎng)）