年初，好麗友把博大精深的漢字印在了派上，一時(shí)間引發(fā)眾多網(wǎng)友的參與和打卡。同樣是品牌本土化，和很多其他品牌的做法相比，用戶(hù)更能感受到好麗友用心地貼近中國(guó)消費(fèi)者和中國(guó)文化。
作為扎根中國(guó)二十六年，深度融入中國(guó)市場(chǎng)的一家國(guó)際化綜合性食品企業(yè)，好麗友不僅致力于為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)味美的產(chǎn)品，和消費(fèi)者共享美好生活，更不斷優(yōu)化在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)，逐步建立起從原料到成品，從研發(fā)到市場(chǎng)的完整的本土化運(yùn)作體系。
本土化愿景：World Class, Chinese Company
走進(jìn)好麗友，隨處可以看到這樣一句話(huà)，“World Class，Chinese Company”。身邊的工作人員會(huì)告訴你，這是好麗友公司的愿景。的確，本土化已經(jīng)成為眾多跨國(guó)公司的必選項(xiàng)，但把本土化寫(xiě)進(jìn)公司愿景的情況并不多見(jiàn)。正是這種深入骨髓的對(duì)本土化的理解和重視才成就了今日的好麗友。
本土化研發(fā)：產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉
2003年中國(guó)研發(fā)中心成立，成為好麗友本土化創(chuàng)新的重要源泉。2005年，創(chuàng)新性采用馬鈴薯粉為主要原料，通過(guò)烘焙方式制成的好多魚(yú)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)驚喜。2006年“呀！土豆”亮相中國(guó)市場(chǎng)，憑借獨(dú)特的口感和味道贏得消費(fèi)者的青睞。2008年，借奧運(yùn)之年推出的頗具中國(guó)特色的熊貓派派蛋糕更是受到小朋友們的喜愛(ài)。全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下的本土化創(chuàng)新戰(zhàn)略成為好麗友滿(mǎn)足消費(fèi)者多元需求的重要。
本土化生產(chǎn)：品質(zhì)安全，行穩(wěn)致遠(yuǎn)
提起好麗友，很多人會(huì)想到“好麗友，好朋友”。“什么是好朋友？好朋友就是你愿意拿的東西和他一起分享”，好麗友品牌負(fù)責(zé)人表示。話(huà)雖樸實(shí)，但發(fā)人深省！拔覀兩钚牛踩漠a(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的，而本地化生產(chǎn)是品質(zhì)安全的基本”。26年來(lái)，好麗友累計(jì)投入數(shù)億美元優(yōu)化產(chǎn)能布局，打造了5座現(xiàn)代化食品工廠(chǎng)，本土員工已近萬(wàn)人。為確保原料品質(zhì)與安全，好麗友還進(jìn)一步將產(chǎn)業(yè)鏈向上游延伸，在內(nèi)蒙古多倫、太仆寺等地投資建設(shè)自己的農(nóng)場(chǎng)。多年的堅(jiān)守使品質(zhì)安全成為好麗友的一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2020年5月，中國(guó)好麗友四家工廠(chǎng)同獲FSSC 22000認(rèn)證，成為其全面提升質(zhì)量管理體系，接軌世界標(biāo)準(zhǔn)的又一重要里程碑。
本土化營(yíng)銷(xiāo)：與消費(fèi)者建立情感鏈接
如果說(shuō)產(chǎn)品的本土化研發(fā)打動(dòng)了消費(fèi)者味蕾，而扎根現(xiàn)地，實(shí)現(xiàn)區(qū)域文化融合則成功地與消費(fèi)者建立起情感鏈接。成立之初，好麗友從古詩(shī)《松茂柏悅》中找到靈感，以其中的“好友”為理念，確立了中國(guó)好麗友的文化基調(diào)，“好麗友，好朋友”便由此而來(lái)。在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面，好麗友非常注重汲取中國(guó)傳統(tǒng)文化精華，發(fā)掘產(chǎn)品中的中國(guó)元素。以鄭和下西洋故事背景拍攝的好多魚(yú)廣告，以及好麗友？派“有仁有朋友”系列廣告給消費(fèi)者留下了深刻印象。
授人以魚(yú)不如授人以漁，社會(huì)責(zé)任的本土化
對(duì)于國(guó)際品牌來(lái)講，本土化戰(zhàn)略不再局限于研發(fā)與生產(chǎn)，在日益受到關(guān)注的社會(huì)責(zé)任上也逐漸得以體現(xiàn)。從感受中國(guó)、了解中國(guó)，到真正融入中國(guó)，國(guó)際化品牌在這一過(guò)程中需要不斷調(diào)整自己在中國(guó)的責(zé)任角色與定位。準(zhǔn)確把握這一趨勢(shì)，授人以魚(yú)不如授人以漁，好麗友社會(huì)責(zé)任事業(yè)也從初單純的慈善捐助向策劃、組織自己的標(biāo)志性公益項(xiàng)目演進(jìn)，連續(xù)推進(jìn)多年的全國(guó)兒童食品安全守護(hù)行動(dòng)以及愛(ài)心廚房、陽(yáng)光童趣園等等項(xiàng)目已結(jié)下累累碩果。
可以說(shuō)，基于本土化愿景下的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)，不僅抓住了中國(guó)消費(fèi)者的胃，更抓住了中國(guó)消費(fèi)者的心。所推出的好麗友派、好多魚(yú)、蘑古力、呀！土豆、薯愿、浪里個(gè)浪等產(chǎn)品已成為中國(guó)休閑食品市場(chǎng)的暢銷(xiāo)單品，而“好麗友，好朋友”也成了年輕消費(fèi)者的口頭禪。（來(lái)源：食品商務(wù)網(wǎng)）